• Une marque haut de gamme innovante et reconnue dans l’univers de la joaillerie
• Un point de vente emblématique 
• Une équipe dynamique, passionnée et experte
• Un environnement où la relation client et l’excellence produit sont au cœur des priorités

Opensuccess recherche pour l’un de ses clients, marque de joaillerie haut de gamme reconnue pour son exigence et son sens du style, un(e) :

Conseiller de vente - Haut de gamme H/F
Poste en CDI basé à Paris

Votre mission principale mission : 
Offrir à chaque client une expérience d’achat unique, élégante et personnalisée, en l’accompagnant dans la création de son style à travers des conseils experts en joaillerie. En collaboration avec l’équipe de piercing, vous assurez un parcours fluide et haut de gamme du début à la fin.

Vos responsabilités : 

Conseil client personnalisé :
Accueillir, conseiller et accompagner chaque client(e) avec professionnalisme, bienveillance et expertise stylistique
Proposer des associations de bijoux adaptées aux envies et morphologies
Expliquer les soins post-piercing et assurer la transmission des informations à l’équipe technique

Suivi de la relation client :
Assurer le suivi post-achat pour favoriser la fidélisation et accroître la dépense moyenne
Mettre à jour les fiches clients dans le système interne

Merchandising et gestion de l’espace de vente :
Veiller à la bonne organisation des bijoux exposés et au réassort constant
Maintenir un espace de vente impeccable, accueillant et conforme aux standards visuels de la marque

Vente et performance commerciale :
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de vente
Gérer les encaissements avec rigueur via le système de caisse

Collaboration et formation :
Participer aux réunions d’équipe et aux sessions de formation
Être force de proposition sur les tendances, produits et mises en avant

Formation : Issu(e) d’une formation dans la mode, le luxe, la vente ou le stylisme

Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans la vente de produits de luxe, idéalement dans l’univers du bijou ou de la mode

Savoir-faire / savoir-être :

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Intérêt marqué pour la joaillerie et le stylisme
• Bonne organisation, rigueur et sens du détail
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et rythmé
• Bonne compréhension de l’anglais appréciée